Notre stratégie CSR
Face aux grands enjeux actuels, chaque entreprise a une responsabilité - Sociale et Environnementale (RSE) ou CSR en anglais (Corporate Social Responsability).
BNP Paribas Fortis place ses engagements CSR au cœur de ses priorités stratégiques.
La politique de responsabilité de la banque est essentiellement structurée autour de 4 piliers et intègre pleinement les 17 Objectifs de Développement Durable (ODD) lancés en septembre 2015 par l’ONU visant à mettre fin à la pauvreté d’ici 2030 tout en préservant la planète.
La banque a ainsi adapté son organisation et ses modes de fonctionnement afin de concrétiser sa volonté et ses objectifs en la matière, à tous les niveaux de l’entreprise.
Corporate Banking développe dès lors un centre de compétences lié aux ODD : le « Sustainable Competence Center ». Les Relationship Managers vont systématiquement challenger les projets de leurs clients sur les aspects de durabilité, les amener à comprendre que c’est la pérennité même de leur entreprise qui est en jeu et que s’adapter est aussi une opportunité.
Actuellement, sur les 100 milliards d’encours de la banque en Belgique, plus de 8 milliards d’euros sont dédiés à des projets qui répondent aux 17 ODD.
Des collaborateurs de tous horizons travaillent sur des idées innovantes permettant de mieux servir les clients de la banque et de construire la banque de demain. Lors de la sixième édition du « Sprint », treize équipes de collaborateurs ont développé durant 54 heures des projets innovants afin d’intégrer les ODD dans le fonctionnement de la banque.
L’entrepreneuriat social et le microcrédit au cœur de notre approche, une offre de produits responsables de plus en plus attractive, une gestion du risque renforcée dans certains secteurs sensibles, la neutralité en carbone, de nombreux collaborateurs engagés envers la société ou l’environnement … autant de réalisations concrètes à découvrir dans le document.
La banque a également introduit les ODD dans ses indicateurs de performance CSR, présentés à la fin de ce rapport.
NOTRE RESPONSABILITÉ sociale
La promotion de la diversité et de l’inclusion
BNP Paribas Fortis encourage une culture plus inclusive dans la banque, notamment en soutenant le développement de plusieurs réseaux internes. Le lancement en 2016 du réseau « Pride Belgium » a été suivi de l’obtention en 2017 du prix Pink Brand of the Year (silver) pour son inclusion des collègues LGBT. Durant la semaine de Diversité à laquelle plus de 1.500 collaborateurs ont participé, le nouveau réseau « Ability » a été lancé. Ce réseau réunit des collègues porteurs d’un handicap ou concernés par le handicap. 4 autres réseaux existent au sein de BNP Paribas Fortis dont le réseau « MixCity » qui a comme objectif de renforcer l’égalité des genres à tous les niveaux, des réseaux destinés aux plus de 50 ans ou à l’inverse rassemblant les moins de 35 ans et le réseau multiculturel « Friends of Africa ».
L’engagement de nos collaborateurs
L’engagement envers la société, l’environnement et les personnes qui nous entourent fait partie intégrante de notre travail. En 2017, le département CSR a lancé plusieurs « expériences » dont l’objectif est de faire connaître l’engagement sociétal de la banque auprès des 14.000 collaborateurs et de transformer nos collègues en acteurs de changement positif. Ce sont finalement 5.385 participations à ces diverses expériences qui ont été enregistrées en 2017, dont 4.616 pour la campagne #ourjob2 réparties à travers 210 équipes. Et pour chacune de ces participations, un arbre a été planté en Zambie par WeForest. La campagne #ourjob2 lancée en mai invitait les collaborateurs de la banque à constituer des équipes et à agir concrètement en faveur de la société et de l’environnement. Plus de 680 collaborateurs ont également eu l’opportunité de participer à l’une des 18 expériences CSR inspirantes. A titre d’exemple, 118 collaborateurs ont visité un parc éolien, en pleine mer, en Flandre (Gand) ou en Wallonie (Gembloux). Enfin, 24 formations ont été organisées afin de permettre à plus de 140 collaborateurs d’aborder plus facilement les thèmes CSR.
5.385
PARTICIPATIONS
4.616
arbres plantés
85.480
euros récoltés
3.514
heures de bénévolats
18
expériences fortes vécues
24
formations